月嫂上户如何与雇主沟通技巧 1.与产妇的沟通产妇是我们最主要的服务对象之一，而且产妇的年龄大都是年轻人，通常都比较容易沟通。但年轻的妈妈又有一个共同的特点：文化较高，容易接受新理念科学观。培恩甚至有些产妇对一些专业性很强的知识都非常精通，只是没那么系统，没有实际操作经验。因此在沟通时一定要用专业的、科学的术语。培恩此外，她们又都特别的爱自己的宝宝,在最初几天，心情往往是焦虑的。所以我们的眼神一定是自信的,动作一定是快捷、轻柔的，语言一定是鼓励、夸奖的，要像对待自己的姐妹或女儿一样。　　2.与男主人的沟通　　这个时期，男主人是个非常好的助手。他非常喜欢帮助你，只要他的爱人、宝宝都好的情况下，男主人通常都愿意听从你的"指挥"。但要记住讲究方法，要从内心里感激人家，说话要客气，要带上"好吗、谢谢"之类的语言,要带上"帮我做、帮我们宝宝做"之类的语言。这时他会欣然的同意你的要求。但要记住不要过分。同时不要忘了在男主人面前夸一下宝宝的乖、妈妈的坚强。　　3.与老人的沟通　　与老人的沟通要以顺为合。我们知道中国人的传统美德是孝顺，我们月嫂说来也算晚辈，一定要顺着老人。老人的一些观念和想法可能与我们的完全相反，但是自己的孩子都养大了，所以有些时候他们会非常固执，认为自己的就对，而且还倚老卖老。这个时候我们一定要理解老人，一方面我们要顺从她，另一方面，我们要以专业技术征服|

月嫂上户要注意这几件事 一做：自我介绍　　月嫂干净整洁，打扮得体，穿着也不夸张，随身携带好自己的拖鞋，家居服，进门后和客户打招呼要有礼貌、热情，但切记声音过大。进门后主动提供月嫂各种上岗证、健康证和身份证给客户核对。　　二做：换鞋、洗手　　别看简简单单的一个小细节，很多客户很在意，放好鞋子后，洗手代表月嫂爱干净，在乎客户家的卫生。　　三做：熟悉整个环境　　先看看有几个房间，自己住哪?到自己住的房间换好家居服，把随身物品安置好。　　四做：了解宝宝的基本身体情况　　拿出记录本，测量宝宝体温，观察黄疸、湿疹、肚脐、小屁屁等，做好记录。没有问题，做好预防，有问题跟宝妈商量解决方案。　　五做：问询宝妈的身体状况，了解宝妈的体质　　宝妈的体质分寒性，热性，虚性体质，实性体质等，根据体质制定营养配餐计划，出示月子餐配菜菜单。.重要一点是了解宝妈的饮食习惯和爱好，既能**宝妈爱吃月子餐，又能**营养健康。　　六做：查看物品　　第一步：婴儿用品是否齐全，看看是否已经损坏和异常，缺损的东西跟客户商量看是否有必要添置，当然能正常工作就好，不要强求客户买一些东西。　　第二步：物品清洁**，主要是奶瓶**。　　第三部：整理物品，把奶瓶，宝宝及产妇用的药品、日常用品，衣服进行整理归类，放在固定的地方。　　七做：安排月子餐　　对产妇的身体及心理状态、宝宝喂养、宝宝衣服穿着、饮食结构等提出建议，并在空闲时制定产后康复计划。　　在这里要特别说明一点，很多月嫂认为月子期间前半月不能喝太多汤，会堵奶，但要看宝妈下奶的具体情况安排饮食。如果奶少鲫鱼汤、排骨汤、猪蹄汤准备好，汤和肉都要吃，催乳为主;如果奶多，可以多做蔬菜汤，增加蔬菜的量，当然肉也要吃，减量即可。　　八做：了解宝宝和宝妈的用药和护理　　这里主要是询问医生的医嘱，护理要求和用药标准，比如宝宝的维生素D补充，医生,